Bei CBK gleewen mir, datt e staarkt Produktkenntnis de Grondstee vun engem exzellente Clientservice ass. Fir eis Clienten besser z'ënnerstëtzen an hinnen ze hëllefen, informéiert Entscheedungen ze treffen, huet eis Verkafséquipe viru kuerzem en ëmfangräicht internt Trainingsprogramm ofgeschloss, dat sech op d'Struktur, d'Funktioun an d'Haaptmerkmale vun eise kontaktlosen Autowäschmaschinne konzentréiert.
D'Ausbildung gouf vun eise Senioringenieuren geleet an huet folgendes ofgedeckt:
Grëndlecht Verständnis vu Maschinnkomponenten
Echtzäit Demonstratioune vun der Installatioun an dem Betrib
Problemléisung vun heefeg Problemer
Personnaliséierung a Konfiguratioun baséiert op de Bedierfnesser vum Client
Applikatiounsszenarien a verschiddene Mäert
Duerch praktescht Léieren a direkt Froen an Äntwerten mam technesche Personal kann eis Verkafséquipe elo méi professionell, präzis an zäitlech Äntwerten op Ufroen vun de Clienten ubidden. Egal ob et drëm geet, dat richtegt Modell ze wielen, d'Installatiounsufuerderungen ze verstoen oder d'Benotzung ze optimiséieren, d'CBK-Equipe ass prett, d'Clienten mat méi Vertrauen a Kloerheet ze guidéieren.
Dës Ausbildungsinitiativ markéiert en anere Schrëtt an eisem Engagement fir kontinuéierlech Verbesserung a Clientzefriddenheet. Mir gleewen, datt en kompetent Team e staarkt Team ass - a mir si stolz drop, Wëssen a Wäert fir eis global Partner ëmzewandelen.
CBK – Méi intelligent Wäschen, bessere Support.
Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 30. Juni 2025